Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost LV Kominik Ostrava s.r.o., IČO 17288215, DIČ CZ17288215, se sídlem Těškovice 62, 747 64 Těškovice (dále „my"), nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a zákazníků. Postupujeme podle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

Jaké údaje zpracováváme

Údaje z poptávkového formuláře – jméno a příjmení, telefon, e-mail, vybraná služba a text zprávy.
Údaje ze zakázky – adresa místa realizace, údaje potřebné k vystavení revizní zprávy a faktury.
Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče a chování na webu, pokud k tomu dáte souhlas v nastavení cookies.

Proč údaje zpracováváme

Vyřízení poptávky – abychom vám mohli odpovědět a domluvit termín. Právní základ: jednání o smlouvě.
Plnění smlouvy – provedení práce, vystavení revizní zprávy a faktury.
Zákonné povinnosti – účetní a daňové doklady musíme uchovávat po dobu stanovenou zákonem.
Měření návštěvnosti a marketing – jen na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

Jak dlouho údaje uchováváme

Nevyřízené poptávky – 12 měsíců od posledního kontaktu.
Údaje ze zakázek a revizní zprávy – po dobu, kterou vyžadují právní předpisy, zpravidla 10 let.
Účetní doklady – 10 let podle zákona o účetnictví.
Údaje zpracovávané se souhlasem – do odvolání souhlasu, nejdéle 12 měsíců.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům. Zpracovávají je pro nás pouze naši dodavatelé: poskytovatel hostingu a e-mailu, účetní kancelář a provozovatelé analytických nástrojů (Google Analytics 4 přes Google Tag Manager) – ti jen tehdy, pokud jste k tomu dali souhlas.

Jaká máte práva

Vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
Nechat si nepřesné údaje opravit nebo doplnit.
Požádat o výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme.
Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku.
Odvolat souhlas – u cookies odkazem „Nastavení cookies" v patičce.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jak nás kontaktovat

S čímkoli kolem osobních údajů se ozvěte na lvkominik@gmail.com nebo na +420 605 199 144. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.